Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Accessibility Hub

Υπηρεσίες

Από την αξιολόγηση προσβασιμότητας στην πρακτική εφαρμογή

Εντοπίζουμε εμπόδια, εξηγούμε τις επιπτώσεις τους και υποστηρίζουμε τη μετατροπή των ευρημάτων σε προσβάσιμα περιβάλλοντα, πληροφορίες, υπηρεσίες και τεχνολογία.

Ανάπτυξη Υποστηρικτικής Τεχνολογίας

Εξατομικευμένες εφαρμογές, βοηθήματα, απτικές λύσεις, ψηφιακοί οδηγοί, συστήματα προσανατολισμού, ευφυείς βοηθοί προσβασιμότητας και πρωτότυπα.

Αξιολόγηση με Χρήστες

Συνδυασμός τεχνικών ελέγχων με συν-σχεδιασμό και αξιολόγηση από άτομα με αναπηρία, όπου είναι κατάλληλο.

Εφαρμογή & Εκπαίδευση

Πιλοτική εγκατάσταση, καθοδήγηση προσωπικού, τεκμηρίωση, επαναξιολόγηση, σχεδιασμός συντήρησης και συνεχής βελτίωση.

Τι μπορούμε να αξιολογήσουμε

Ενιαία αξιολόγηση — όχι απομονωμένες λίστες ελέγχου

Ο άνθρωπος βιώνει μια υπηρεσία ως ολοκληρωμένη διαδρομή. Μια προσβάσιμη είσοδος δεν αρκεί, εάν οι πληροφορίες διαδρομής, η ιστοσελίδα, τα έγγραφα ή η διαδικασία έκτακτης ανάγκης παραμένουν μη προσβάσιμα.

  • Εσωτερική και εξωτερική πρόσβαση, κυκλοφορία και υποδομές
  • Συνδέσεις με προσβάσιμες μεταφορές και διαδρομές άφιξης
  • Προσανατολισμός, σήμανση και πληροφορίες πριν από την επίσκεψη
  • Ιστοσελίδες, εφαρμογές και ψηφιακές δημόσιες υπηρεσίες
  • PDF, Word, παρουσιάσεις, εικόνες και γραφικά
  • Βίντεο, ήχος, υπότιτλοι, απομαγνητοφώνηση και ακουστική περιγραφή
  • Διαδικασίες εξυπηρέτησης και κανάλια επικοινωνίας
  • Πληροφόρηση, ετοιμότητα και σχεδιασμός εκκένωσης

Ενδεικτικά παραδοτέα

  • Σύνοψη διοίκησης
    Βασικοί κίνδυνοι, προτεραιότητες και ευκαιρίες.
  • Μητρώο τεκμηρίων
    Καταγεγραμμένα ευρήματα με πλαίσιο και επίπτωση.
  • Οδικός χάρτης βελτίωσης
    Άμεσες, μεσοπρόθεσμες και στρατηγικές ενέργειες.
  • Τεχνικές προδιαγραφές
    Απαιτήσεις εφαρμογής ή προμήθειας.
  • Σχέδιο επικύρωσης
    Πώς θα ελεγχθούν και θα συντηρηθούν οι βελτιώσεις.

Η μεθοδολογία μας

Αξιολόγηση με σαφή διαδρομή προς τη δράση

Οριοθέτηση

Καθορίζουμε ανθρώπους, διαδρομές, συστήματα και επιθυμητά αποτελέσματα.

Τεκμήρια

Συλλέγουμε μετρήσεις, παρατηρήσεις, τεχνικά αποτελέσματα και έγγραφα.

Επίπτωση

Εξηγούμε πώς κάθε εμπόδιο επηρεάζει πρόσβαση, αυτονομία, ασφάλεια ή συμμετοχή.

Προτεραιότητες

Διαχωρίζουμε άμεσες βελτιώσεις, απαραίτητες διορθώσεις και μακροπρόθεσμο μετασχηματισμό.

Παρακολούθηση

Υποστηρίζουμε εφαρμογή, επικύρωση και συνεχή διακυβέρνηση.

Πρότυπα και τεκμηρίωση

Τα πρότυπα καθοδηγούν· οι χρήστες συμπληρώνουν την εικόνα.

Ανάλογα με το αντικείμενο, η εργασία μπορεί να βασίζεται στο WCAG 2.2, σε σχετικά πρότυπα ψηφιακής προσβασιμότητας, σε αρχές συμπεριληπτικού σχεδιασμού και στις εφαρμοστέες απαιτήσεις του δομημένου περιβάλλοντος ή του τομέα. Οι αυτοματοποιημένοι έλεγχοι δεν θεωρούνται απόδειξη προσβασιμότητας.

Το κατάλληλο πρότυπο, το νομικό πλαίσιο και η μέθοδος επικύρωσης πρέπει να συμφωνούνται για κάθε έργο. Η ιστοσελίδα δεν παρέχει γενική εγγύηση νομικής συμμόρφωσης χωρίς καθορισμένο πεδίο και τεκμήρια.

Τι θέλετε να καταστήσετε περισσότερο προσβάσιμο;

Περιγράψτε έναν χώρο, μια υπηρεσία, μια ιστοσελίδα, μια συλλογή εγγράφων ή μια ιδέα τεχνολογίας. Θα βοηθήσουμε να καθοριστεί ένα ρεαλιστικό πρώτο βήμα.